Upravljanje programom projekata spada u izazove suvremenog poslovanja. Svako poduzeće teži višemu i boljemu, to je unutarnja snaga koja ga pokreće. Tržište se mijenja, željno je novih izazova, poslova i projekata, no mora se uzeti u obzir i konkurencije koja ne spava, već budno prati promjene na tržištu i sukladno tome reagira. Koncept upravljanja programom predstavlja korak unaprijed u primjeni koncepta projekt menadžmenta. Većina poduzeća realizira više od jednog projekta u isto vrijeme što znači da svako poduzeće ima potrebu za definiranjem kriterija na osnovu kojeg bi se definirali zajednički ciljevi za povezivanje projekata u program. Svaki projekt ima određene karakteristike koje ga obilježavaju, ima svoju strukturu, proces, pomoću njega se postižu određeni ciljevi, ima okruženje s kojim je povezan, no ima i neka svoja ograničenja. Sve su to karakteristike s kojima se projekt mora zna nositi. Program projekta zasniva se na pristupu i koncentraciji poduzeća tako da se što veći broj poslova organizira kao projekti, da se ti projekti povežu u program, na osnovu definiranog zajedničkog cilja projekta, a da se ostali poslovi organiziraju kao podrška izvođenju projekata. Za uspješnu realizaciju programa projekata najzaslužniji su ljudi koji su glavni pokretač i uspjeh ili neuspjeh svakog projekta, s njima treba znati upravljati i voditi ih. Na stručne ljude koji doprinose programu i organizaciji treba obratiti posebnu pažnju, jer su oni srce svakog programa. Cijeli tim ljudi koji radi na programu uspješno će realizirati program ukoliko posjeduju odgovarajuća znanja i sposobnosti, ali i vještine. S toga je pažnja posvećena izgradnji tima vrlo važna karika u upravljanju programima. Glavnu ulogu u fazi upravljanja ljudskim resursima, svakako ima menadžer programa koji mora svoje znanje usmjeriti prema kvalitetnom vođenju u svrhu ispunjenja ciljeva programa. Područje upravljanja programom vrlo je široko i sveobuhvatno, svi rukovoditelji programa trebaju biti spremni na nošenje s rizicima koje svako područje nosi, te uz svoje stručno znanje moraju znati upravljati vremenom, troškovima, resursima, kvalitetom, rizikom, promjenama, ali i konfliktima do kojih zna doći. Menadžeri programa kao i jednu od svojih prednosti često znaju isticati i međunarodne certifikate koje polože na temelju svog iskustva provedenog u branši projektiranja. Zaključuje se da upravljanje programom projekata ključni je čimbenik suvremenog vođenja projekata. Projekt je jedinstven i neponovljiv poslovni poduhvat koji donosi određen stupanj neizvjesnosti i rizika. Rezultati program projekata trebaju se ostvariti prema vremenski planiranim elementima i definiranoj dinamici. Program je izložen promjenama u okruženju koji se mogu odnositi negativno na dostizanje ciljeva projekta. Temeljem svega navedenog važno je istaknuti da rezultat upravljanja programom projekata treba zadovoljiti zahtjeve, potrebe i očekivanja klijenta. Jer samo zadovoljan klijent rezultira dobrom referencom, koja je jedna od glavnih mjerila uspješnosti menadžera programa.