Title EMOCIJE MENADŽERA I NAGRAĐIVANJE ZAPOSLENIKA
Title (english) MANAGERS EMOTIONS AND REWARDING WORKERS
Author Luka Ladavac
Mentor Marli Gonan Božac (mentor)
Committee member Marli Gonan Božac (predsjednik povjerenstva)
Committee member Kristina Afrić Rakitovac (član povjerenstva)
Committee member Morena Paulišić (član povjerenstva)
Granter University of Pula (Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković") Pula
Defense date and country 2024-11-11, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Economics Organization and Management
Abstract U radu se istražuje ključna uloga emocija menadžera u procesu nagrađivanja radnika i njihovom motiviranju. Poseban naglasak stavljen je na to kako emocionalna inteligencija menadžera može utjecati na donošenje odluka o nagradama i priznanju postignuća zaposlenika. Istraživanje uključuje analizu različitih tipova nagrada, koje mogu biti materijalne (financijske) ili nematerijalne (priznanja, pohvale), i njihovu ulogu u povećanju zadovoljstva i angažiranosti radnika. Osim toga, rad razmatra kako emocionalne reakcije menadžera, poput empatije, podrške i poštovanja, oblikuju radnu atmosferu i kulturu unutar organizacije. Emocije radnika tokom rada također igraju značajnu ulogu u ukupnom iskustvu i produktivnosti zaposlenika. Pozitivne emocije, poput zadovoljstva i entuzijazma, mogu značajno poboljšati motivaciju radnika, povećavajući njihovu angažiranost i želju za postizanjem visokih performansi. S druge strane, negativne emocije, poput stresa ili nezadovoljstva, mogu smanjiti produktivnost i dovesti do visoke fluktuacije zaposlenika. Motivacija radnika je ključna za održavanje njihove produktivnosti i zadovoljstva na poslu. Emocionalna povezanost sa poslom i organizacijom, koju potiče prepoznavanje i nagrađivanje postignuća, može rezultirati većim angažmanom i posvećenošću. Motivacija može biti unutarnja (potaknuta osobnim ciljevima i vrijednostima) ili vanjska (posljedica nagrada i priznanja). Efikasne strategije nagrađivanja, koje uzimaju u obzir kako materijalne tako i nematerijalne aspekte, mogu značajno utjecati na zadovoljstvo radnika i njihov osjećaj pripadnosti organizaciji. Na kraju, rad naglašava važnost kontinuirane edukacije menadžera o emocionalnoj inteligenciji i njenoj primjeni u praksi za postizanje boljih rezultata i jačanje lojalnosti zaposlenika. Razumijevanje kako emocije utječu na motivaciju radnika i radnu atmosferu omogućuje menadžerima da razviju efikasnije strategije nagrađivanja i upravljanja timovima, što doprinosi jačanju organizacijske kulture i ukupnih performansi.
Abstract (english) The study explores the crucial role of managers' emotions in the process of rewarding employees and motivating them. Special emphasis is placed on how managerial emotional intelligence can impact decision-making regarding rewards and recognition of employees' achievements. The research includes an analysis of various types of rewards, which can be either material (financial) or immaterial (recognition, praise), and their role in increasing employee satisfaction and engagement. Additionally, the paper examines how managers' emotional responses, such as empathy, support, and respect, shape the work environment and organizational culture. Employees' emotions during work also play a significant role in their overall experience and productivity. Positive emotions, such as satisfaction and enthusiasm, can significantly enhance workers' motivation, increasing their engagement and desire to achieve high performance. Conversely, negative emotions, such as stress or dissatisfaction, can reduce productivity and lead to high employee turnover. Employee motivation is crucial for maintaining their productivity and job satisfaction. Emotional connection to the job and organization, which is fostered by recognizing and rewarding achievements, can result in greater engagement and commitment. Motivation can be intrinsic (driven by personal goals and values) or extrinsic (resulting from rewards and recognition). Effective reward strategies, which consider both material and immaterial aspects, can significantly impact employee satisfaction and their sense of belonging to the organization. Finally, the paper highlights the importance of ongoing education for managers on emotional intelligence and its application in practice to achieve better results and strengthen employee loyalty. Understanding how emotions affect employee motivation and the work environment enables managers to develop more effective reward and team management strategies, contributing to the enhancement of organizational culture and overall performance.
Keywords
emocije menadžera
nagrađivanje radnika
motivacija
radna atmosfera
emocionalna inteligencija
emocije radnika
Keywords (english)
managers' emotions
employee rewards
motivation
work environment
emotional intelligence
employee emotions
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:137:763225
Study programme Title: Economics Study programme type: university Study level: undergraduate Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Open access
Terms of use
Created on 2024-11-12 16:05:21