Tema rada glasi Utjecaj cijena na ponašanje potrošača te se daje uvid što utječe, kako i zašto utječe na ponašanje potrošača. Danas se potrošači smatraju ključnima u marketinškom procesu te je važno odrediti prihvatljivu cijenu za sve. Iznimno je bitno da se potrošača gleda kao osobu, ali također i prati svaki čimbenik koji može utjecati na ponašanje tijekom kupnje. Ukoliko je potrošač nezadovoljan ponudom i cijenom u jednoj trgovini, lako je moguće da će se prebaciti na kupnju u drugu trgovinu. Sukladno tome, jedna od glavnih karakteristika svakog potrošača je zapravo želja za zadovoljenjem njegovih potreba, a za takve potrebe je zadužen marketing i marketinški proces. Potrošači teže za resursima, to jest proizvodima koji će ih zadovoljiti svojom kvalitetom, a istovremeno u koje neće morati uložiti previše financijskih sredstava. Cijena predstavlja vrijednost koju potrošač daje kako bi u zamjenu dobio željeni proizvod ili uslugu. Upravo zbog toga, potrošači su jako osjetljivi na cijene te je bitno svakom poslovnom subjektu da prati sve čimbenike koji utječu na odluku o kupnji. Bez obzira je li riječ o osobi mlađeg uzrasta, adolescentu, odrasloj osobi, osobi starije životne dobi, manjem ili većem poslovnom subjektu i slično, poželjno je redovito pratiti potrošače, njihove želje i mogućnosti.