Oglašavanje je s vremenom postalo sve važnije te sve više raste njegova uloga u ostvarivanju prihoda. Poduzeća koriste nove tehnike oglašavanja za svoje proizvode ili usluge koje nude, kako bi informirali korisnike. Tehnologija i brzina interneta omogućuje objavu i prijenos informacija u vrlo kratkom vremenu i to na globalnoj razini. Različite vrste oglašavanja prilagođene su različitim navikama i segmentima potrošača. Prikupljanje informacija o navikama i potrebama potrošača, prilikom njihove navigacije i pretraživana na tražilicama, oglašivačima omogućuje da prilagode i dostave oglase ciljanom potrošaču. Oglasi se oblikuju tako da se određuje njihova veličina, pozicija, sadržaj oglasa te vizualni elementi, a učinkovitost oglasa očituje se na temelju koliko se klikova ostvarilo. Oglašavanje na mobilnim uređajima provodi se u sve većim mjerama. Poduzeća su svoje promotivne aktivnosti uskladile sa razvojem digitalnog svijeta i sa novim trendovima. Potrošači mogu oglase i promotivne poruke na svojim mobilnim uređajima primiti bilo kada i bilo gdje, čime se u svakom trenutku može uspostaviti komunikacija sa poduzećem. Internet i mobilno oglašavanje omogućuje dvosmjernu komunikaciju sa potrošačima. Prevelike količine oglasa sa kojima se potrošači susreću svakog dana mogu izazvati negativne reakcije, a potrošači će zauzeti određeni stav prema pojedinim oglasima. Velik je broj čimbenika, poput vrste oglasa, veličine oglasa, vrijeme u koje je potrošač zaprimio oglas i mnogo drugih, koji će utjecati na ponašanje potrošača prilikom pojave oglasa.