Organizacijski proces iznimno je važan za uspješno poslovanje svakog poduzeća. Bez dobre organizacijske strukture, dobro organiziranih organizacijskih jedinica te dobro organiziranog upravljanja poduzeće neće ostvarivati dobre poslovne rezultate. Kako bi se ukupan zadatak poslovanja mogao obaviti na efektivan i efikasan način, on se mora prvo raščlaniti na posebne zadatke. Posebni zadaci koji postoje u svakom poduzeću nazivaju se poslovnim funkcijama. Poslovna funkcija je skup povezanih poslova kojima se najsvrsishodnije obavlja poseban zadatak poduzeća. Osnovne poslovne funkcije koje se obavljaju u svakom poduzeću su: funkcija istraživanje i studij proizvoda, razvojna funkcija, proizvodna funkcija, funkcija upravljanja ljudskim resursima, nabavna funkcija, prodajna funkcija i financijska funkcija. Poslovna funkcija prodaje se ne svodi samo na razmjenu dobara za novac na tržištu kako bi se obnovio proces proizvodnje, već je značaj prodaje da šalje povratne informacije o zahtjevima tržišta proizvodnji kako bi se tada proizvodnja prilagodila potrebama kupaca. Poslovna funkcija prodaje u poduzeću „IN-DI“ d.o.o. prisutna je u šest od sedam organizacijskih jedinica. Ona je u poduzeću dominantna poslovna funkcija kojoj ostale poslovne funkcije služe kao potpora. Poduzeće „IN-DI“ d.o.o. je funkciju prodaje organiziralo na način da se primjenjuje kombinirana (mješovita) organizacija prodaje. Posebnu pažnju poduzeće pridaje stvaranju partnerskih odnosa sa svojim kupcima. Zbog svog pristupa prodaji, poduzeće se nametnulo kao lokalni lider u prodaji elektromaterijala na području južne Istre.