Kao sastavnica marketinškog miksa cijena predstavlja vrijednost proizvoda i potrošačima je važna u procesu kupnje proizvoda, te u današnje vrijeme poduzeća trebaju vrlo promišljeno i pažljivo formirati konačne cijene proizvoda. Poduzeća kada odrede početnu cijenu proizvoda za tržište moraju uvijek pratiti tržišno okruženje i situaciju, kako bi u pravo vrijeme odredili promocijske cijene kako bi potaknuli željene akcije odnosno veću potražnju i kupnju određenih proizvoda. U drugom se poglavlju definira pojam i značenje cijene te se navode neke od metoda za formiranje cijena. Proces određivanja cijena smatra se vrlo bitnim jer potrošači u većini slučajeva u procesu odluke o kupnji upravo cijenu promatraju kao glavni čimbenik i obilježje, te im cijena dosta toga govori o proizvodu te na temelju nje donose zaključak. U trećem poglavlju opisane su koje su to vrste prodajnih akcija, efekti i svrha odnosno osnovni cilj uvođenja prodajnih akcija. U današnjim uvjetima na tržištu gdje je konkurencija vrlo izražena poprilično je složen zadatak formirati cijene i voditi cijeli proces upravljanja cijenama. Tehnologija, stručno osoblje, ugled, marka i distribucija su posebni resursi pomoću kojih stvaramo vrijednost i utječemo direktno na percepciju o vrijednosti kod kupaca.