Landmark hoteli su projekti iskustvena okruženja, prilagodljiva profilu kupaca, primamljiva i uzbudljiva okolina čiji dizajn, tehnologija i usluga moraju biti kohezivni i prijateljski nastrojeni te da svaki ima utjecaj i učinak na drugoga. Projektanti su inovativni i agilni, moderni, a opet ističu tradicionalnu vrijednost i poštovanje prema klijentima odnosno članova tima i zajednice. Svaki član tima dolazi s jedinstvenim skupom vještina i zajedno se stvara iskustvo smještaja koje se u prošlosti izdvajalo od ostalih i koje se nastavlja razvijati za buduće objekte. Arhitektura i dizajn interijera čine koheziju pri stvaranju pozitivnog prvog dojma za goste, a u većini slučajeva ima i izravan utjecaj na njihove rezervacije i rezultate. Stoga izgled i dojam same nekretnine mogu gostima puno reći o iskustvu koje mogu očekivati tijekom svog boravka i budući da gosti biraju svoj smještaj samo na temelju slika, arhitektura i dizajn igraju glavnu ulogu u privlačenju pune pozornosti potrošača. Dakle vrlo važno je stvoriti posebnu, inovativnu i vizualno uzbudljivu kombinaciju ne samo arhitekture, već i dizajna interijera i okolnog krajobraznog okruženja kako bi se gostu pružio takav osjećaj jedinstvenosti i koji će ga ponukati pri rezerviranju smještaja.