| Abstract | Projektni menadžment temelj je suvremenog pristupa i strateških procesa na razini
organizacije i zdravstvenog sustava ali i samih društava i gospodarstava. Usmjeren je
na učinkovito upravljanje zadanim resursima odnosno determiniranim čimbenicima
kao što su vrijeme, novac i kvaliteta.
Zdravstveni sustav je vrlo specifičan i kompleksan te uvođenje inovacija u zdravstvene
sustave te realizacija inovativnih projekata i njihova implementacija vrlo je složen
zadatak za projektnog menadžera. Kompleksnost zdravstvenog sustava i uvođenje
inovacija zahtijeva od projektnog menadžera određene vještine, znanja, umijeće,
predanost i upornost te poznavanje sustava i zakonodavnog okvira u smislu
poznavanja medicinske (MDR) regulative, preduvjeta i koraka kako bi se ostvarila
komercijalizacija izuma, poznavanja prirode i kulture organizacije i zdravstvenog
sustava. Obzirom na kulturu i dinamiku zdravstvenog sustava koji vrlo često može biti
rigidan i nefleksibilan u prihvaćanju inovacija, javljaju se različiti izazovi prilikom faze
planiranja i provedbe projekata uvođenja inovacija u zdravstvene ustanove. Izazovi
koji se mogu pojaviti u fazi planiranja ali i u fazi provedbe uključuju nedostatak jasno
definiranih ciljeva, nestrukturirani rad i lošu organizacijsku kulturu i klimu, nerazrađen
komunikacijski plan, neprikladna identifikacija aktivnosti, neprikladna procjena količine
i vrste resursa, neprikladno korištenje ili potpuno nekorištenje alata u projektnom
menadžmentu koji mogu ubrzati i poboljšati procese, nedostatak iskustva projektnog
menadžera u upravljanju projektom obzirom da su na te pozicije najčešće postavljeni
stručnjaci biomedicinskog profila s manjkom razumijevanja o upravljanju takvom
vrstom projekata, neefikasna kontrola troškova, alokacija resursa i procjena obujma
projekta, neprikladno postupanje s rizicima i nesukladnostima te izbjegavanje istih,
neprikladan odabir dobavljača i povezani štetni ugovori koji mogu narušiti kvalitetu
projekta, neprikladni komunikacijski kanali i smanjen protok informacija, neprikladan
plan ljudskih resursa koji ne funkcionira u praksi te nekvalitetni plan upravljanja
kvalitetom, nefleksibilnost zdravstvenog sustava i nespremnost (neprilagodljivost)
organizacije na promjene uzrokovane internim ili eksternim faktorima tijekom provedbe
projekta. Uspješno planiranje i implementacija projekata uvođenja inovacija u zdravstvene
ustanove zahtijeva pažljivo razmatranje svih ovih izazova i adekvatno upravljanje njima
kako bi se osiguralo postizanje pozitivnih rezultata i poboljšanje kvalitete skrbi za
pacijente. |
| Abstract (english) | Project management stands as the cornerstone of contemporary approaches and
strategic processes at both organizational and healthcare system levels, as well as within broader societal and economic contexts. Its essence lies in the efficient
orchestration of allocated resources, encompassing crucial factors such as time,
financial capital, and quality assurance.
The healthcare landscape is inherently intricate and multifaceted, rendering the
integration of innovations into healthcare systems and the execution of innovative
projects a profoundly intricate undertaking for project managers. The intricacy inherent in healthcare systems and the introduction of novel methodologies necessitates a cadre of competencies from project managers, including requisite skills, comprehensive knowledge, nuanced acumen, steadfast dedication, and resilience, alongside a deep comprehension of systemic dynamics and legislative frameworks, notably pertaining to the Medical Device Regulation (MDR). Further, navigating the organizational ethos and cultural underpinnings of healthcare entities is imperative. Given the often rigid and resistant nature of healthcare systems towards innovation adoption, a myriad of challenges emerges during the planning and execution phases of innovation implementation projects within healthcare establishments. These challenges encompass a spectrum of issues, ranging from nebulous goal delineation and lack of organizational structure to deficient communication strategies, improper resource estimation, and underutilization of project management tools. Additionally, the appointment of project managers lacking in project management experience, compounded by inadequate risk management strategies and non-compliance mitigation, exacerbates the complexities. Moreover, challenges such as suboptimal supplier selection and resultant adversarial contracts, inadequate communication channels leading to information bottlenecks, impractical human resource planning, and deficient quality management strategies pose significant hurdles. Coupled with the inherent inflexibility of healthcare systems and organizational inertia, these challenges underscore the imperative for robust planning and meticulous management.
The successful planning and implementation of innovation integration projects within healthcare institutions necessitate astute navigation of these challenges, alongside judicious management practices, to ensure the realization of positive outcomes and the enhancement of patient care quality. |
