Paginacija
-
-
Upravljanje odnosima s interesno-utjecajnim skupinama projekta
-
Elvis Dobravac Cilj diplomskog rada jest analizirati značaj razumijevanja interesno-utjecajnih skupina u projektima, identificirati ključne strategije i prakse s aspekta učinkovitog upravljanja odnosima, te ispitati primjere iz stvarnog svijeta koji ilustriraju prednosti i izazove u upravljanju odnosima s interesno-utjecajnim skupinama. Ovaj diplomski rad temeljito istražuje ključne aspekte i važnost uspješnog upravljanja odnosima s ključnim dionicima projekta. Takvi odnosi su od suštinskog...
-
-
Upravljanje odnosima s korisnicima na tržištu poslovne potrošnje
-
Tihana Vlačić Gojčeta Tema ovog diplomskog rada je Upravljanje odnosima s korisnicima na tržištu poslovne potrošnje. Upravljanje odnosima s kupcima najjači je i najučinkovitiji pristup u održavanju i stvaranju odnosa s korisnicima. Upravljanje odnosima s kupcima nije samo čisto poslovanje, već je to stvaranje snažnih veza s korisnicima. Razvoj ove vrste odnosa pokreće poslovanje na nove razine uspjeha. CRM organizacijama omogućuje da građenjem odnosa s korisnicima identificiraju korisnike, a posebice...
-
-
Upravljanje odnosima s kupcima putem kluba vjernosti na primjeru poduzeća Billa
-
Dino Perkov Tema ovog diplomskog rada je upravljanje odnosima s kupcima putem kluba
vjernosti. Naime, u vrijeme sve veće konkurencije, mnoga poduzeća ulaze u pravu borbu
za prevlast, boreći se pritom svim sredstvima i načinima da zadrže postojeće korisnike i
privuku nove. Ono što je od krucijalnog značaja jest zapravo da poduzeća moraju velike
napore usmjeriti u zadovoljavanje korisnika s obzirom da je zadovoljan korisnik većom
vjerojatnošću i lojalan korisnik određenom poduzeću. Cilj ovog...
-
-
Upravljanje odnosima sa klijentima na primjeru odvjetničkog ureda
-
Petra Mošnja Marketing odnosa danas je široko rasprostranjen pojam koji se odnosi na praksu pomoću koje se poduzeća izdvajaju od konkurencije i razvijaju svoj specifiĉan odnos prema korisnicima. Upravljanje odnosima s korisnicima (CRM) je kompleksna strategija, proces i sustav. U samoj realizaciji CRM –a, kako bi se što jednostavnije i temeljito iskoristili prikupljeni podaci, uvelike pomaţe tehnologija i razne tehnološke inovacije. Sama tehnologija omogućava bolji i brţi prijenos informacija...
-
-
Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru
-
Deni Baćac Interesno-utjecajne skupine na projektu predstavljaju osobe, grupe i organizacije koje su uključene u projektnu realizaciju ili na čije interese projekt može imati utjecaja. U ovom radu analizirani su pristupi i metode koje projektni menadžeri i organizacije zadužene za izvedbu projekta koriste za uspješno identificiranje, analiziranje i upravljanje interesno-utjecajnim skupinama. Osim pravovremene identifikacije i analize interesno-utjecajnih skupina, važnu ulogu u implementaciji...
-
-
Upravljanje poduzećem u dinamičkoj okolini: Korporativno građanstvo kao izazov vodstva
-
Marko Mašović Korporativno upravljanje je sustav nadzornih mehanizama kojima se osigurava da menadžeri svih razina rade u interesu poduzeća i svih dionika poduzeća, da manjinski dioničari nisu u nezavidnom položaju u odnosu na dioničare koji nadziru rad poduzeća te uspostava učinkovitog sustava kontrole poslovanja. Dionici, odnosno ljudi, sastavni su dio poduzeća i njegove okoline te briga o njima postaje bitan dio poslovanja i rasta poduzeća. Kako bi se mogla prilagođavati okolini, bitno je za...
-
-
Upravljanje pomoću ciljeva
-
Elvira Čović Upravljanje pomoću ciljeva karakterizira kombinacija planiranja i kontrole. U ovom radu se ukazuje na njihovu važnost unutar organizacije i na koji se način koriste u upravljanju pomoću ciljeva. Razrađuju se teorijski dijelovi planiranja i kontrole te samo upravljanje pomoću ciljeva. Planiranje je jedna od najvažnijih funkcija u organizaciji. Njome se određuju ciljevi i načini na koji će se ciljevi ostvariti. Osim planiranja,važno je odmah krenuti i s kontrolom, još jednom od...
-
-
Upravljanje portfeljem projekata
-
Ines Sobočan Upravljanje portfeljem projekata ili Project Portfolio Management (PPM) izrazito je važna suvremena disciplina projektnog menadžmenta koja se sve više koristi u organizacijama kako bi se omogućilo učinkovito upravljanje s više projekata koji se istovremeno realiziraju. Proces koji organizacijama osigura informacije o svim svojim projektima, prioritizira projekte prema određenim kriterijima te omogućuje organizacijama korištenje samo pravih i kvalitetnih projekata povezanih sa...
-
-
Upravljanje poslovnim sadržajem
-
Stanislav Banković U ovom radu prikazano je što je to ECM i njegovo značenje za poduzeća. Podaci i informacije ključni su za poslovni uspjeh poduzeća. Ubrzanje poslovnih procesa, ušteda u utrošenom vremenu djelatnika, kao i mogućnost efikasnijeg upravljanja velikom količinom dokumentacije jasno pokazuju kako je nekakav oblik ECM sustava nužan za nesmetano provođenje poslovnih procesa. U zadnjem djelu rada promatran je proces zaprimanja računa kroz EBA DMS sustav te su istaknute njegove prednosti u...
-
-
Upravljanje poslovnim sadržajem
-
Stanislav Banković Cilj ovog rada je istražiti pojam upravljanje poslovnim sadržajem (eng. „Enterprise Content Management“ - ECM) i prikazati kako upotreba sustava za upravljanje dokumentacijom (eng. „Document Managemet System“ - DMS), što je samo jedna od komponenti ECM-a, može rezultirati povećanjem učinkovitosti u poduzeću.
-
-
Upravljanje procesom razvoja proizvoda na primjeru poduzeća De Gurges d.o.o.
-
Valentina Kovač DeGurges d.o.o. je obiteljska tvrtka, kojoj je primarna djelatnost proizvodnja i popravak plastičnih brodica. Prvi proizvod s kojim su pokrenuli proizvodnju, bio je jednostavan model male brodice, koja je pristupačna svakom čovjeku. Usmjerili su se na modifikaciju postojećeg proizvoda. Pažljivo su analizirane sve pozitivne karakteristike, a i nedostaci starijeg modela proizvoda, kako bi modifikacija proizvoda dovela do iznimnih rezultata. Tvrtka DeGurges morala je utvrditi da se ideja o...
Paginacija