Paginacija
-
-
Upravljanje kvalitetom usluga s osvrtom na društveno odgovorno poslovanje u Hrvatskoj Elektroprivredi d.d.
-
Enco Veselica Društvena odgovornost ima promociju širom svijeta kao odgovor na ekonomske i društvene utjecaje. Odgovornost se očituje kroz odnos prema zaposlenima, ali i svima onima na koje poslovanje utječe, odnosno prema svim dionicima. Bitno je naglasiti kako se odluka za koncept društveno odgovornog poslovanja donosi na samovoljnoj odluci, s tim da donositelji odluke o društveno odgovornom poslovanju smatraju kako svojom odlukom mogu povećati svoju dobit. Društveno odgovorno poslovanje...
-
-
Upravljanje ljudskim potencijalima projekta
-
Zrinka Zohar Kako bi se postigao projektni cilj važno je formirati dobar i učinkovit projektni tim. Projektni tim sačinjavaju projektni sponzor, projektni menadžer i projektni tim koji posjeduju određena znanja i vještine i koji se međusobno u njima nadopunjuju. Upravo timski rad predstavlja koncept suradnje i zajedničkog rada grupe zaposlenih. Ključ projektnog uspjeha nalazi se upravo u ljudima koji sudjeluju u samom radu na projektu. Svim sudionicima projekta potrebno je pristupiti sa...
-
-
Upravljanje marketingom destinacijske menadžment kompanije
-
Veronika Aničić Pauletić Promatrajući globalno, brojne promjene koje se događaju na turističkom tržištu, u većoj
ili manjoj mjeri utječu na njega. Također, kupci postaju sve zahtjevniji, žele naučiti
nešto novo, nešto što će ih oplemeniti i pridonijeti kvaliteti njihovog života. Upravo zbog
tih novih izazova, turistički proizvodi moraju se prilagoditi zahtjevima tržišta. Međutim,
to nije nimalo lak zadatak jer procesu njegova stvaranja i konačno uspjeha pridonose
brojni dionici iz...
-
-
Upravljanje marketingom u prijevoznim poduzećima
-
Anja Pintar Promet je uslužna djelatnost koja podrazumijeva prijenos ljudi, dobara, vijesti i energije s mjesta na mjesto. U užem se smislu definira kao transport ili prijevoz, a u širem obuhvaća transport (prijenos ljudi i dobara) i komunikacije (prijenos vijesti, slika, ideja i uopće najrazličitijih informacija). Osnovne vrste prometa su cestovni, željeznički, cjevovodni, pomorski, riječni, jezerski i kanalski promet.
Na modernom turističkom tržištu, adekvatna strategija marketinga smatra...
-
-
Upravljanje markom u poduzeću "Beiersdorf"
-
Melisa Damijanić Tema ovog rada je upravljanje markom u poduzeću „Beiersdorf“. „Beiersdorf“ je
globalno poduzeće sa sjedištem u Hamburgu koje se može pohvaliti sa više od 150
podružnica diljem svijeta. Nivea je jedna od njihovih najvećih marki za njegu kože koja je
danas dostupna u više od 200 zemalja širom svijeta. Ono što je 1911. godine počelo kao
Nivea krema danas je svjetski poznata marka s preko 500 proizvoda. Jedna od temeljnih
vrijednosti marke Nivea je usmjerenost na...
-
-
Upravljanje međunarodnim marketingom usluga
-
Nico Bakjac Definirati međunarodni marketing na jedinstven način je vrlo teško, međutim ako bi rekli da je to odluka koju poduzeće dijeli od globalne razine, ne bi bili daleko od odgovora. Uzevši u obzir veliki broj diferenciranih proizvoda i usluga koje se svakodnevno mogu pronaći na tržištu, shvaćamo težinu zadatka poduzeća kad se govori o marketingu. S obzirom na to, veliki značaj u konačnoj odluci kupca, odnosno potrošača, predstavljati će povjerenje i zanimanje koje je poduzeće...
-
-
Upravljanje odnosima s interesno-utjecajnim skupinama projekta
-
Elvis Dobravac Cilj diplomskog rada jest analizirati značaj razumijevanja interesno-utjecajnih skupina u projektima, identificirati ključne strategije i prakse s aspekta učinkovitog upravljanja odnosima, te ispitati primjere iz stvarnog svijeta koji ilustriraju prednosti i izazove u upravljanju odnosima s interesno-utjecajnim skupinama. Ovaj diplomski rad temeljito istražuje ključne aspekte i važnost uspješnog upravljanja odnosima s ključnim dionicima projekta. Takvi odnosi su od suštinskog...
-
-
Upravljanje odnosima s korisnicima na tržištu poslovne potrošnje
-
Tihana Vlačić Gojčeta Tema ovog diplomskog rada je Upravljanje odnosima s korisnicima na tržištu poslovne potrošnje. Upravljanje odnosima s kupcima najjači je i najučinkovitiji pristup u održavanju i stvaranju odnosa s korisnicima. Upravljanje odnosima s kupcima nije samo čisto poslovanje, već je to stvaranje snažnih veza s korisnicima. Razvoj ove vrste odnosa pokreće poslovanje na nove razine uspjeha. CRM organizacijama omogućuje da građenjem odnosa s korisnicima identificiraju korisnike, a posebice...
-
-
Upravljanje odnosima s kupcima putem kluba vjernosti na primjeru poduzeća Billa
-
Dino Perkov Tema ovog diplomskog rada je upravljanje odnosima s kupcima putem kluba
vjernosti. Naime, u vrijeme sve veće konkurencije, mnoga poduzeća ulaze u pravu borbu
za prevlast, boreći se pritom svim sredstvima i načinima da zadrže postojeće korisnike i
privuku nove. Ono što je od krucijalnog značaja jest zapravo da poduzeća moraju velike
napore usmjeriti u zadovoljavanje korisnika s obzirom da je zadovoljan korisnik većom
vjerojatnošću i lojalan korisnik određenom poduzeću. Cilj ovog...
-
-
Upravljanje odnosima sa klijentima na primjeru odvjetničkog ureda
-
Petra Mošnja Marketing odnosa danas je široko rasprostranjen pojam koji se odnosi na praksu pomoću koje se poduzeća izdvajaju od konkurencije i razvijaju svoj specifiĉan odnos prema korisnicima. Upravljanje odnosima s korisnicima (CRM) je kompleksna strategija, proces i sustav. U samoj realizaciji CRM –a, kako bi se što jednostavnije i temeljito iskoristili prikupljeni podaci, uvelike pomaţe tehnologija i razne tehnološke inovacije. Sama tehnologija omogućava bolji i brţi prijenos informacija...
-
-
Upravljanje očekivanjima interesno-utjecajnih skupina na projektima u javnom sektoru
-
Deni Baćac Interesno-utjecajne skupine na projektu predstavljaju osobe, grupe i organizacije koje su uključene u projektnu realizaciju ili na čije interese projekt može imati utjecaja. U ovom radu analizirani su pristupi i metode koje projektni menadžeri i organizacije zadužene za izvedbu projekta koriste za uspješno identificiranje, analiziranje i upravljanje interesno-utjecajnim skupinama. Osim pravovremene identifikacije i analize interesno-utjecajnih skupina, važnu ulogu u implementaciji...
Paginacija
